Москва Автосалон "АВТОИМПОРТ" на Коломенской. Обращаюсь с жалобой на работу сотрудника, продавца-консультанта по продаже автомобилей CHEVROLET Воробьева Д.
Я, являюсь постоянным покупателем салоне с 2006 года. Мною, лично, за это время было приобретено два автомобиля: «CHEVROLET LACETTI» и «CHEVROLET CAPTIVA» . Я привел салон еще четверых покупателей, которые купили еще две машины «CHEVROLET LACETTI» и две машины «CHEVROLET LANOS». После ухода из салона «Автоимпорт» Давыдова А., мне пришлось общаться с продавцом консультантом Воробьевым Д.
Мне очень не понравилось его отношение и общение с последним покупателем «CHEVROLET LANOS» которого я привел в салон, расписав достоинства обслуживания клиентов персоналом салона. Когда покупатель оплатила полную стоимость автомобиля, в разговоре с продавцом, сказала, что еще неуверенно водит машину. Воробьев Д, в насмешливой форме заявил ей о том, что «пока она не пройдет тест на вождение в салоне, машину она не получит!» Он дал понять покупателю, что сомневается в ее умственных способностях! В тот момент, когда я привел с салон последнего покупателя, Воробьев Д., общаясь по телефону с Давыдовым А., сказал о том, что он решит вопрос с подарком лично для меня, за постоянство и положительные рекомендации АВТОИМПОРТУ.
Но, после того как прошла оплата ( за купленный автомобиль), он заявил: «Что о подарке, лично для меня, не может быть и речи!».
С таким отношением салон потерял не только меня, как лояльного клиента «но и всех тех, кого я привел и еще собирался привести в Автоимпорт!»
Теперь при покупке следующей машины которую мы собирались заказывать в мае этого года , я буду рекомендовать автосалон «Дженсер Ясенево»!
Работа консультанта
#2
Вы как ребёнок! Ей, Богу... )))) Наплюйте и разотрите. Интерес к Вам, как покупателю, у любого продавца-консультанта, заканчивается в тот момент, когда Вы внесли деньги в кассу в полном объёме. Не принимайте близко к сердцу. Наслаждайтесь жизнью.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей