Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений к ОД

Обсуждение новой модели Каптивы 2011 года
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Wintt
Гуру
Сообщения: 3297
Зарегистрирован: 08.05.2012, 22:38
Автомобиль: Шеврон С140 2.2LT чОрный
Откуда: москва САО
Благодарил (а): 2 раза

#1471 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1471',this.href); return false;">##1471 Сообщение Wintt » 12.02.2015, 20:19

Женек, в базе список ВИН от и до... а не года
Господи, даруй силы борющимся, укрепи малодушных, просвети помраченных, вразуми и восстающих на нас, посрами дела их и обрати их зло во благо. (с)
Александр
я на Драйв2

Аватара пользователя
jonny666
Гуру
Сообщения: 1191
Возраст: 52
Зарегистрирован: 07.02.2013, 18:03
Автомобиль: Каптива с140 2.4АТ
Откуда: Москва, ВАО "Перово"
Поблагодарили: 6 раз

#1472 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1472',this.href); return false;">##1472 Сообщение jonny666 » 12.02.2015, 22:30

Wintt писал(а):Женек, в базе список ВИН от и до... а не года

Да ни кто у меня ни какого ВИНА :beer: не спрашивал, ни в какую базу не залазил, даже про гарантию не спросили!!! Есть отзывная, Приезжайте сделаем!!! :good:
Люди,которым я не нравлюсь,должны постараться принять одну простую вещь-цианид калия!

Dm-69
Завсегдатай
Сообщения: 119
Возраст: 48
Зарегистрирован: 13.12.2012, 09:10
Автомобиль: Captiva С-140 LT+2.4АТ была
Откуда: Тверская область

#1473 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1473',this.href); return false;">##1473 Сообщение Dm-69 » 13.02.2015, 07:51

В базе скорее всего, года, месяцы и ВИНы тех авто которые обслуживаются у оф.дилеров и по не они смотрят что они когда-то делали с авто. Отзывные наверняка приходят отдельной указивкой для машин с такого-то года , такого-то месяца по такой-то год и такой-то месяц. Свидетельство о регистрации менеджер у меня брал, для того чтобы пробить мой ВИН в базе и просто убедиться что я еще не делал эту процедуру , вот и все :pardon:

Арсен
Профи
Сообщения: 264
Возраст: 52
Зарегистрирован: 20.11.2012, 13:06
Автомобиль: Chevrolet Captiva, С 140, 2.2D
Откуда: Нефтекамск

#1474 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1474',this.href); return false;">##1474 Сообщение Арсен » 13.02.2015, 08:32

У нашего ОД я смотрел письмо GM по отзывной компании, там были ВИНы машин, которые подлежат отзыву. Они смотрели владельцев машин и обзванивали их.

Аватара пользователя
jonny666
Гуру
Сообщения: 1191
Возраст: 52
Зарегистрирован: 07.02.2013, 18:03
Автомобиль: Каптива с140 2.4АТ
Откуда: Москва, ВАО "Перово"
Поблагодарили: 6 раз

#1475 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1475',this.href); return false;">##1475 Сообщение jonny666 » 13.02.2015, 08:53

Арсен писал(а):У нашего ОД я смотрел письмо GM по отзывной компании, там были ВИНы машин, которые подлежат отзыву. Они смотрели владельцев машин и обзванивали их.

Это же какого размера должно быть письмо??? Ведь машин то, не пять, ни десять и даже не сто!
Люди,которым я не нравлюсь,должны постараться принять одну простую вещь-цианид калия!

Арсен
Профи
Сообщения: 264
Возраст: 52
Зарегистрирован: 20.11.2012, 13:06
Автомобиль: Chevrolet Captiva, С 140, 2.2D
Откуда: Нефтекамск

#1476 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1476',this.href); return false;">##1476 Сообщение Арсен » 13.02.2015, 09:00

jonny666 писал(а):
Арсен писал(а):У нашего ОД я смотрел письмо GM по отзывной компании, там были ВИНы машин, которые подлежат отзыву. Они смотрели владельцев машин и обзванивали их.

Это же какого размера должно быть письмо??? Ведь машин то, не пять, ни десять и даже не сто!

У нас город маленький, письмо на трех листах было, у вас в Москве поболее будет. Но оно все равно приходит по электронке, а компьютеру какая разница сколько листов.

Аватара пользователя
jonny666
Гуру
Сообщения: 1191
Возраст: 52
Зарегистрирован: 07.02.2013, 18:03
Автомобиль: Каптива с140 2.4АТ
Откуда: Москва, ВАО "Перово"
Поблагодарили: 6 раз

#1477 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1477',this.href); return false;">##1477 Сообщение jonny666 » 16.02.2015, 22:12

Сегодня посетил сервис ОД, пробили по базе и сказали: Гуляй Вася, ни какой отзывной компании по твоему авто не проводится! P.S.. Мне продали более ценный "мех"! :D :Yahoo!:
Люди,которым я не нравлюсь,должны постараться принять одну простую вещь-цианид калия!

Аватара пользователя
Wintt
Гуру
Сообщения: 3297
Зарегистрирован: 08.05.2012, 22:38
Автомобиль: Шеврон С140 2.2LT чОрный
Откуда: москва САО
Благодарил (а): 2 раза

#1478 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1478',this.href); return false;">##1478 Сообщение Wintt » 17.02.2015, 09:26

я конечно могу ошибаться, но думаю что дело так выглядит с отзывными и винами.
В центре наверняка зафиксировано, какие машины (ВИН ) проданы тем или иным дилером.
Если есть отзывная по году, то берутся все ВИНы этого года, и списком рассылаются Тем дилерам, которые их торговали.
И дилер потом должен оповестить клиента о предстоящей замене.
Тоесть если куплена машина в Автомире, то и письмо придет туда же. Однако есть еще и общая база, в которой любой дилер может посмотреть есть машина в списке и выполнялись ли уже работы, тоесть можно купив машину в автомире приехать скажем в Мажор где проверят и выполнят отзывную.

Я думаю механизм примерно такой
Господи, даруй силы борющимся, укрепи малодушных, просвети помраченных, вразуми и восстающих на нас, посрами дела их и обрати их зло во благо. (с)
Александр
я на Драйв2

Арсен
Профи
Сообщения: 264
Возраст: 52
Зарегистрирован: 20.11.2012, 13:06
Автомобиль: Chevrolet Captiva, С 140, 2.2D
Откуда: Нефтекамск

#1479 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1479',this.href); return false;">##1479 Сообщение Арсен » 17.02.2015, 11:51

Wintt писал(а):я конечно могу ошибаться, но думаю что дело так выглядит с отзывными и винами.
В центре наверняка зафиксировано, какие машины (ВИН ) проданы тем или иным дилером.
Если есть отзывная по году, то берутся все ВИНы этого года, и списком рассылаются Тем дилерам, которые их торговали.
И дилер потом должен оповестить клиента о предстоящей замене.
Тоесть если куплена машина в Автомире, то и письмо придет туда же. Однако есть еще и общая база, в которой любой дилер может посмотреть есть машина в списке и выполнялись ли уже работы, тоесть можно купив машину в автомире приехать скажем в Мажор где проверят и выполнят отзывную.

Я думаю механизм примерно такой

Так и есть.

Аватара пользователя
olex
Мастер-класс
Сообщения: 619
Возраст: 36
Зарегистрирован: 16.08.2012, 20:34
Автомобиль: Chevrolet Captiva c140 2.4мкпп
Откуда: САНКТ ПЕТЕРБУРГ
Поблагодарили: 2 раза

#1480 Re: Надежность Captiva 2012: статистика поломок и обращений

#1480',this.href); return false;">##1480 Сообщение olex » 20.02.2015, 17:59

звонил 3 од моя капа не попадпет под эту компанию..хотя проблемы с отбойниками были.а именно грохот в сильный минус...
Изображение


Вернуться в «Captiva C140»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей