Genser - Ясенево

все что с этим связано
Сообщение
Автор
sergey7475
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 09.12.2007, 10:16
Откуда: Москва

#41

#41',this.href); return false;">##41 Сообщение sergey7475 » 30.08.2009, 15:39

Ездил на машине на юг, перед поездкой меняли в Дженсере рейку, попросил сделать диагностику ходовой. Сказали что в норме. Поехал со спокойной душой и на тебе в районе Анапы удар в днище, останавливаюсь лежит болт, залез под машину - мой. Открутился от подушки крепления двигателя. Я был в шоке. Менять рейку и не закрутить как следует болт крепления двигателя - что за люди. Хорошо что нашел от куда он, а то бы натворил дел. Вот такие дела.

Аватара пользователя
Columbo
Гуру
Сообщения: 2706
Возраст: 41
Зарегистрирован: 06.03.2009, 19:24
Автомобиль: Cadillac Escalade ESV
Откуда: Москва

#42

#42',this.href); return false;">##42 Сообщение Columbo » 30.08.2009, 20:14

sergey7475 писал(а):районе Анапы удар в днище, останавливаюсь лежит болт, залез под машину - мой.

Обана! В натуре ШОК, это по-нашему :(. Я вот только не понял природу удара, удар в днище чем был вызван и почему этот болт не потерялся давным давно? Я подозреваю, что болт был просто не докручен и произошел люфт, сопровожденный ударом, так?
Была: Captiva 2.4 ФАРШ Сейчас: Cadillac Escalade ESV III 6.2 V8 403л.с. Baby baby eee...

sergey7475
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 09.12.2007, 10:16
Откуда: Москва

#43

#43',this.href); return false;">##43 Сообщение sergey7475 » 30.08.2009, 20:36

через 2000 км болт просто открутился, ударился об кузов и защиту. Благо скорость была не большой я тут же остановился и в 50 метрах от машины нашел его(просто повезло что он не улетел на обочину, а остался лежать на дороге)

Аватара пользователя
Columbo
Гуру
Сообщения: 2706
Возраст: 41
Зарегистрирован: 06.03.2009, 19:24
Автомобиль: Cadillac Escalade ESV
Откуда: Москва

#44

#44',this.href); return false;">##44 Сообщение Columbo » 30.08.2009, 20:42

sergey7475 писал(а):через 2000 км болт просто открутился, ударился об кузов и защиту. Благо скорость была не большой я тут же остановился и в 50 метрах от машины нашел его(просто повезло что он не улетел на обочину, а остался лежать на дороге)

Красавцы из дженсер нарываются. Будете писать жалобу или в головной офис GM? Ведь это хорошо, что все кончилось хорошо, а если не дай Бог... Ну вот колесо не прикрутят при балансировке, на скорости улетит, и некому уже писать маляву. :(
Была: Captiva 2.4 ФАРШ Сейчас: Cadillac Escalade ESV III 6.2 V8 403л.с. Baby baby eee...

sergey7475
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 09.12.2007, 10:16
Откуда: Москва

#45

#45',this.href); return false;">##45 Сообщение sergey7475 » 30.08.2009, 20:47

на сколько я понимаю жаловаться бесполезно, у головного офиса ответ короткий - меняйте диллера. Уже был прицедент по поводу приводного ремня. Я звонил мастеру бригады которая меняла рейку, он сказал, что такого быть не может и он в своих сатрудниках уверен на все 100%

Аватара пользователя
Columbo
Гуру
Сообщения: 2706
Возраст: 41
Зарегистрирован: 06.03.2009, 19:24
Автомобиль: Cadillac Escalade ESV
Откуда: Москва

#46

#46',this.href); return false;">##46 Сообщение Columbo » 30.08.2009, 20:50

sergey7475 писал(а):на сколько я понимаю жаловаться бесполезно, у головного офиса ответ короткий - меняйте диллера

Куда катится мир :(
Была: Captiva 2.4 ФАРШ Сейчас: Cadillac Escalade ESV III 6.2 V8 403л.с. Baby baby eee...

Аватара пользователя
Иван
Партнер Клуба
Сообщения: 1792
Зарегистрирован: 11.03.2009, 14:43
Автомобиль: Tahoe GMT900
Откуда: Москва
Поблагодарили: 8 раз

#47

#47',this.href); return false;">##47 Сообщение Иван » 31.08.2009, 09:30

sergey7475 писал(а):на сколько я понимаю жаловаться бесполезно, у головного офиса ответ короткий - меняйте диллера. Уже был прицедент по поводу приводного ремня. Я звонил мастеру бригады которая меняла рейку, он сказал, что такого быть не может и он в своих сатрудниках уверен на все 100%


Жаловаться можно и нужно!!! У меня (тут выше описывал случай) при ТО-2 закрутили крышку маслозаливную криво, проездил так почти 7,5 т.км. пока не заметил. Уровень был на минмуме. Когда дал претензию к мастеру приемщику ответ был аналогичным:
такого быть не может и он в своих сатрудниках уверен на все 100%

Далее я уже общался не сним, предварительно поитересовавшись записывался ли наш разговор и попросил номер начальника. После звонка туда, дело сдвинулось и витоге масло мне долили и движок помыли.

А жаловаться или нет, это дело каждого, приятно что на вас ездят, так катайте дальше, но по мне лучше пусть меня катают.
GM: Korea, Europe, USA
КЛУБНЫЙ АВТОСЕРВИС http://hvk-service.ru/
+7-966-0993030

sergey7475
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 09.12.2007, 10:16
Откуда: Москва

#48

#48',this.href); return false;">##48 Сообщение sergey7475 » 20.12.2009, 22:56

Вот блин пипец, второй раз наступил на одни и теже грабли. накрылся задний омыватель стекла(слетел шланг). Приехал к ним на ремонт, через 3 и часа говорят что омыватель починили, но есть одна проблема :o , перегонщик поцарапал автомобиль. И выдают перл, просят записаться на ремонт кузовной(март месяц), и когда подойдет очередь, бесплатно произведут ремонт. Я был в шоке. И это за три посещения сервиса, два раза перегонщик повреждает мне машину, писец, других слов нет. Да и просят оплатить ремонт омывателя. Наглость как говорится второе счастье. дальше был русский фальклер с моей стороны, после чего машину взяли в ремонт не медленно, и все остальное бесплатно, но пришлось 3 и дня быть без машины. Вот токая жуть.

Аватара пользователя
Columbo
Гуру
Сообщения: 2706
Возраст: 41
Зарегистрирован: 06.03.2009, 19:24
Автомобиль: Cadillac Escalade ESV
Откуда: Москва

#49

#49',this.href); return false;">##49 Сообщение Columbo » 20.12.2009, 22:58

sergey7475 писал(а):Вот блин пипец, второй раз наступил на одни и теже грабли. накрылся задний омыватель стекла(слетел шланг). Приехал к ним на ремонт, через 3 и часа говорят что омыватель починили, но есть одна проблема :o , перегонщик поцарапал автомобиль. И выдают перл, просят записаться на ремонт кузовной(март месяц), и когда подойдет очередь, бесплатно произведут ремонт. Я был в шоке. И это за три посещения сервиса, два раза перегонщик повреждает мне машину, писец, других слов нет. Да и просят оплатить ремонт омывателя. Наглость как говорится второе счастье. дальше был русский фальклер с моей стороны, после чего машину взяли в ремонт не медленно, и все остальное бесплатно, но пришлось 3 и дня быть без машины. Вот токая жуть.
Красавцы, реальный шок бы испытал :(
Была: Captiva 2.4 ФАРШ Сейчас: Cadillac Escalade ESV III 6.2 V8 403л.с. Baby baby eee...

Gaurila
Форумчанин
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 10.12.2012, 14:42
Автомобиль: С140 3.0
Откуда: околомкадье

#50 Re: Genser - Ясенево

#50',this.href); return false;">##50 Сообщение Gaurila » 23.01.2013, 11:00

Хм... а у меня с дженсером-ясенево все, вроде, нормально вот уже пять лет...правда машинка попроще


Вернуться в «Дилеры»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя