Лаура - СПб
#1 Лаура - СПб
Начитавшись ужасов про сервис Атлант-М Балтики и столкнувшись с ним самостоятельно (когда забирал у них новую машину из салона, обнаружил что наполовину не долили антифриза), решил обратиться у другому дилеру.
В итоге прошел сегодня ТО1 в Лауре.
При прохождении ТО ночью делают скидку на работы 20% + 5% на материалы. Все ТО по деньгам получиось 7200. У конкурентов - начиная с 9 т.р.
+ Можно поклянчить у манагера карту клиента "Премиум" - по ней бесплатная эвакуация на ТО в пределах 100 км от города + куча других вкусностей.
Рекомендую.
В итоге прошел сегодня ТО1 в Лауре.
При прохождении ТО ночью делают скидку на работы 20% + 5% на материалы. Все ТО по деньгам получиось 7200. У конкурентов - начиная с 9 т.р.
+ Можно поклянчить у манагера карту клиента "Премиум" - по ней бесплатная эвакуация на ТО в пределах 100 км от города + куча других вкусностей.
Рекомендую.
-
- Гость
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 16.09.2009, 15:27
- Откуда: Пермь
#2 Re: Лаура - СПб
artweb писал(а):Начитавшись ужасов про сервис Атлант-М Балтики и столкнувшись с ним самостоятельно (когда забирал у них новую машину из салона, обнаружил что наполовину не долили антифриза), решил обратиться у другому дилеру.
В итоге прошел сегодня ТО1 в Лауре.
При прохождении ТО ночью делают скидку на работы 20% + 5% на материалы. Все ТО по деньгам получиось 7200. У конкурентов - начиная с 9 т.р.
+ Можно поклянчить у манагера карту клиента "Премиум" - по ней бесплатная эвакуация на ТО в пределах 100 км от города + куча других вкусностей.
Рекомендую.
хм, недолили антифриз? А кто его доливает, процентах в 90 как авто приходит так и выдают..А вообще в Питере хорошие ДЦ..Как и почти во всей Росии;)
RRT YugoZapad
Atlant M Baltica
Laura
Atlant-Lahta
Laura-Ozerki
Pragmatika
Kapital Auto Kudrovo
Kapital Auto
Ты владеешь самбо, я владею румба..
- welder
- Профи
- Сообщения: 340
- Зарегистрирован: 28.06.2009, 22:23
- Автомобиль: Land Rover Freelander 2 TD HSE
- Откуда: Питер
#3
Точно, в Прагматике при получении авто антифриз был ниже уровня, долили быстро, как только попросил.
Правда ребята прокололись с колесами, хотели отдать машину с разной резиной (справа Кумхо, а слева Ханкук). Чуть не подсадили на деньги. вовремя заметил.
А глаза у них были добрые-предобрые...
На их форум кстати с жалобой не допустили!
ЦЕНЗУРА РАБОТАЕТ
Правда ребята прокололись с колесами, хотели отдать машину с разной резиной (справа Кумхо, а слева Ханкук). Чуть не подсадили на деньги. вовремя заметил.
А глаза у них были добрые-предобрые...
На их форум кстати с жалобой не допустили!
ЦЕНЗУРА РАБОТАЕТ
#4
welder писал(а):Правда ребята прокололись с колесами, хотели отдать машину с разной резиной (справа Кумхо, а слева Ханкук).
Гы! Она у них в шоуруме стояла, видел.
-
- Гость
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 16.09.2009, 15:27
- Откуда: Пермь
#5
На других надейся, а сам не плошай:) Естественно когда клиент покупает новое авто, да еще у официала он не проверяет ни жидкости, ни состояние ЛКП, т.к. в его понятии это-абсолютно новенькое авто, но авто едет и по морю и на автовозах, может в салоне год простоять. Поэтому все таки советую всем - проверять внешний вид обязательно, ну и как минимум сигнализаторы на приборной панели. Так же можно попросить менеджера съездить с Вами до заправки, вдруг по ходу поездки Вам послышатся посторонние шумы там..или стуки.
Ты владеешь самбо, я владею румба..
#6
Дилер Chevrolet писал(а):А вообще в Питере хорошие ДЦ..Как и почти во всей Росии;)
Дилер Chevrolet писал(а):На других надейся, а сам не плошай
Что-то вы не словечком не обмолвились про такое понятие как "предпродажная подготовка", почитайте форум, её почти не кому здесь, присутствующим не делали, а это ведь, что не говорите по-любасу зона ответственности ОД.
Вот и получается, что потенциальные владельцы Каптив, зашедшие сюда, распечатывают талмутик с темки "Как принять авто у ОД" (вроде так называется) и вперед лечить манагера по продаже, так вот этот манагер потом становится гораздо образованнее в части познания технической стороны Кативы.
Мне например тоже втирали, что кнопочка "Спуск с горы" действует следующим образом: "включаете кнопочку и задняя подвеска опускается, дабы предотвратить опрокидывание авто", на мой вопрос "давайте попробуем", был получен ответ, что это сработает только если подъехать к крутому спуску, вот такая вумная машина оказывается, а манагер фантазер однако. Про приемку даже говорить не хочется, аккум не тот, а когда поставили тот, он оказался разряженным, коврики в багажнике под четырьмя грязными колесами, "зажатая" пепельница и т.д.
Ну, а так в остальном "ДЦ хорошие" , да если конечно откинуть претензии к качеству проводимого обслуживания
была Рыжая Каптива С-100 3,2 5 л. и 5 мес.
-
- Гость
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 16.09.2009, 15:27
- Откуда: Пермь
#7
Уверен, что далеко не у всех возникают проблемы при получении авто. Даже больше скажу, когда сам покупал каптиву нашел много недочетов- плохо помыли, заглушки небыло, прикуриватель, сетка и т.д., но когда все эти мелочи устранили радости не было предела)). А такие косяки случаются практически со всеми.. Я и форда покупал - скандал был, и фольксваген покупал - машина не полирована (вся в "нитках"), да птс 2 нед парили..Но главное, что кризис всех заставляет поднимать сервис на новый уровень. Так, что будем надеятся, что наступят времена и предпродажка и послепродажное обслуживание - все будет на высочайшем уровне)
Ты владеешь самбо, я владею румба..
-
- Гость
- Сообщения: 1
- Возраст: 46
- Зарегистрирован: 28.02.2012, 19:26
- Автомобиль: Chevrolet captiva 3.2
- Откуда: Piter
#8 Re: Лаура - СПб
Заключил договор на постгарантийное обслуживание в Лауре Купчино.(машину брал у них в мае 2009)
Скидки 30 % на работы и 20 % на запчасти.
Поменял цепи с прокладками, сальником, заменой масла и масляного фильтра, и заменой антифриза получилось 28867 руб (работы и зч) гарантия 180 дней.
масло и антифриз у них по технологии меняется при этой работе, можно пережить.
предварительно звонил с тем же вопросом в:
прагматика - 50 000 р
кореана - под 100 000 р ( 24 000 работа и около 70 000 зч)
уверен, что есть и другие варианты, но...
ДжиМ бюллетень мне показали, про оплату этих работ ЖМ умалчивает, возможно через суд, или длительные скандалы, а так, за свой счет.
Скидки 30 % на работы и 20 % на запчасти.
Поменял цепи с прокладками, сальником, заменой масла и масляного фильтра, и заменой антифриза получилось 28867 руб (работы и зч) гарантия 180 дней.
масло и антифриз у них по технологии меняется при этой работе, можно пережить.
предварительно звонил с тем же вопросом в:
прагматика - 50 000 р
кореана - под 100 000 р ( 24 000 работа и около 70 000 зч)
уверен, что есть и другие варианты, но...
ДжиМ бюллетень мне показали, про оплату этих работ ЖМ умалчивает, возможно через суд, или длительные скандалы, а так, за свой счет.
-
- Новичок
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 20.10.2010, 23:24
- Автомобиль: Captiva 3,2
- Откуда: Питер
#9 Re: Лаура - СПб
daniil78 писал(а):Заключил договор на постгарантийное обслуживание в Лауре Купчино.(машину брал у них в мае 2009)
Скидки 30 % на работы и 20 % на запчасти.
Поменял цепи с прокладками, сальником, заменой масла и масляного фильтра, и заменой антифриза получилось 28867 руб (работы и зч) гарантия 180 дней.
масло и антифриз у них по технологии меняется при этой работе, можно пережить.
Не очень верится в правдивость поста.
Сам постоянно мониторил цены в их автоцентре в Озерках.
Всегда все работы были на порядок дороже чем у других дилеров!
Недавно узнал цены на работы по ТО4 для постгарантийного авто (капа 3,2).
В итоге назвали сумму в размере 9600 рублей (это только работы!), у других дилеров цены были в районе 6000 руб. Как говориться разница есть!
Так что рекламой попахивает.
И потом что это за тема с отдельным договором на обслугу? в чем смысл? в скидках? Так в том же размере их дают почти все дилеры на не гарантийные машины и без договора. Так что какая-то замануха мутная и все.
#10 Re: Лаура - СПб
Все автосервисы, сто и техцентры Chevrolet Санкт-Петербург и Ленинградская область, адреса, телефоны, время работы, отзывы, рейтинг автосервисов, скидки и цены на ремонт американских автомобилей Chevrolet. - http://spb.autodelle.ru/company/poisk/a ... chevrolet/
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей