bondik2004 писал(а):Хочу поделиться своим опытом общения с данным центром в Видном.
Я покупал там авто в феврале 2009 года, через неделю приехал со стуком подвески, естественно не нашли, но обратили внимание на ржавчину задней двери, после осмотра мастером предложили перекрасить по гарантии после согласования с GM, через пару месяцев пригласили приехать. Я оставил авто на перекраску и уехал в отпуск на неделю, по возвращению позвонил, сказали все о.к, но надо заплатить за стоянку , т.к все было сделано за 3 дня, приехав я обнаруживаю, что из под накладки выдавило краску, на мой вопрос отвечают, неверно опять начало ржаветь, оставляю авто, через неделю приезжаю снова и офигиваю, задний бампер перекрашен, криво поставлен, а мне пытаются втюхать, что так и было. Я иду ругаться к управляющей, она вызывает мастера и выясняется, что кто-то из работников разбил бампер и втихаря его сделал. Правда после вмешательства начальства мне заменили бампер на новый, но осадок остался и потеря времени.
Туда больше ни ногой.
У меня у друга сильно поцарапали задний бампер Лачику перед выдачей (оставлял полностью оплаченную машину с подписанным актом приемки на установку допов) сначали просто предложили перекраску бамперов и тысячу извенений, но друган оказался хитрее - уехал домой на автобусе успокаиваться, посоветовался с людьми и через день пришел в сало снова - после СПОКОЙНОГО разговора с РУКОВОДСТВОМ салона он получил 20000 р. наличкой, идеально перекрашенный бампер, коврик в багажник, скидочную VIP карту на 10% и магнитолу с установкой! в общей сложности салон прогнулся примерно на 40 - 50 т.р при этом виновного в произошедшем не было - бампер поцарапал упавший из-за урагана забор!!!! Это я к тому написал, что Кроме устранения деффектов надо требовать еще и компенсацию!!!!!
PS уточняю, что это про ОД ТВерь-Авто г Тверь.